レーザー治療について

北青山Dクリニックでは、患者様の「治療後満足度」が最も重要であると考えております。術後にすべての患者様にアンケートを実施し、そしてその結果をありのまま開示し、「満足」とご回答を頂いた患者様はもちろんのこと、「不満」とご回答を頂いた患者様にこそ、しっかりとした術後ケアと医療サポートを実施し、少しでもご満足をいただくよう心がけております。

これからも、患者様の声に真摯に耳を傾けて、ハンドベインに悩む方々へ最良の治療法を提供し続ける所存です。

1.患者満足度集計

平成25年7月6日より集計
総集計数:40名

回答 割合 人数
大満足 20% 90% 8名
満足 70% 28名
どちらでもない 10% 10% 4名
やや不満 0% 0% 0名
大変不満 0% 0名
満足度調査結果

90%の患者様が治療を受けて「満足」と回答しました。

2.術後の腫れの持続期間

回答 割合 人数
0〜数日 0% 84.2% 0名
数日〜1週間 21% 8名
1〜2週間 63% 24名
2〜4週間 0% 16% 0名
それ以上 16% 6名

84.2%の患者様が、2週間以内に腫れが引いたと回答しました。

3.術後に日常生活に支障をきたしましたか?

回答 割合 人数
はい 25% 10名
いいえ 75% 30名
「はい」と回答した方の具体的な内容
  • 料理をするのに苦労した
  • シャンプーやお化粧が出来なかった(2日間程度)
  • キッチンでの水仕事に不便を感じた
  • ふきんが絞れないなど、家事に苦労した

75%の患者様が術後、日常生活に支障を感じなかったと回答しました。

北青山Dクリニックの治療ポリシー

北青山Dクリニックでは、術後に「不満」、「痛みが長く続いている」、「日常生活に支障がある」という患者様には、万全の術後のケアと、追加・継続的な医療サポートを実施しています。
今後さらなる満足度向上を目指して一人でも多くの患者様にご満足を頂けるよう真摯に医療サービスを提供していく所存です。診療経過中にご不安、疑問点のある場合は、どうぞお気軽にお問い合わせ下さい。

平成26年4月
北青山Dクリニック
院長 阿保義久

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院長紹介
院長: 阿保 義久
経歴: 東京大学医学部卒

日常的に気軽に相談でき、しかも質の高い最新の医療行為が受けられる環境と体制がこれからの医療機関には必要と考えました。

阿保 義久
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土曜: 9:30~17:00 受付
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北青山Dクリニック

東京都渋谷区神宮前3-7-10
AKERA(アケラ)ビル地下1階
Tel 050-7302-5964

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